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吉林市人民政府

近日,我市新建的智能化城市管理平臺子系統“愛吉林”APP上線運行,為市民提供瞭一個雙向互動的便捷投訴渠道,使每一位普通市民都能隨時隨地參與到城市管理之中。



目前,市民可在市城管執法局網站、市城管執法局微信公眾號獲得“愛吉林”APP二維碼,掃碼下載,安裝使用。

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在傳統的城市管理工作中,我市主要依靠城管執法人員巡邏、受理電話投訴來發現、處理違法違章事件。而市政設施缺損等問題由相關單位自行處理,投訴電話多,責任部門多,問題處理效率不高。

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2016年8月,我市按照“大城管”理念著手建設智能化城市管理平臺,2017年6月投入使用,成為我省建成的首傢地級城市管理平臺。在市城市管理領導小組推動下,市建委、市城管執法局、市市政公用局、市環保局等相關單位全部納入平臺,接到投訴後由平臺統一處理。智能化城市管理平臺在我市新型城市管理模式的構建中發揮瞭重要作用。



“愛吉林”APP作為智能化城市管理平臺的市民工作站,設置瞭“問題上報”“城市熱線”等子欄目。市民在手機裡安裝軟件之後,發現城市管理方面的問題可以通過圖片、文字等方式反映到智能化城市管理平臺,由平臺派發給相關部門和相關人員,並及時向投訴人反饋處理結果,形成全民參與城市管理的新型城管模式。



“愛吉林”還設置瞭“城市通知”“普法宣傳”“城市動態”等內容,供市民隨時掌握生活信息,瞭解相關的法律法規。此外,即將開通的“江城集市”“城市停車”等欄目,將為市民提供便捷的生活、出行服務。



“愛吉林”實行積分制,市民登陸、反映問題都將獲得一定積分。相關部門將出臺政策,對積分較高的熱心市民給予一定獎勵。



大數據支撐城市管理



“愛吉林”APP不僅是一個新的投訴渠道,還是一個“管理終端”,把城市的“管理權”賦予每個市民,讓每個人都能為城市管理自由發聲,為城市管理大數據平臺輸入一個個小數據,匯聚有挖掘價值的數據“礦藏”。

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現代城市是極為復雜龐大的系統,城市管理從來不是一個單位、一個部門的事。在“互聯網+”時代,我市智能化城管大數據平臺建設,為系統化的新型城市管理模式創新提供瞭技術支撐。



大數據技術能夠推動城市管理數據的互聯互通,提升城市管理者的決策水平,提升協同創新能力,優化公共服務。



近年來,我市除瞭智能城管系統之外,智能公交、智能水務等智能管理系統紛紛上線運行,極大地提高瞭服務效率,方便瞭人民群眾。



當前,我市正在大力推進智慧城市建設,不斷擴大智能化領域,推進大數據的積累、分析和運用。全市各行各業應緊跟大數據、智能化發展浪潮,大膽創新、大力創新,加快提升城市競爭力和居民幸福指數,實現“讓生活更美好”這一城市發展的宗旨。
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